処理中
事業分野: オートタイムラプス、フライカム、地形測量、デジタル測量、AI、ソフトウェア、デザイン
仕事内容
- 電話、電子メール、ソーシャル ネットワーク、またはその他の通信チャネルを介して顧客からのリクエスト、質問、苦情を受け取り、処理します。
- 顧客が自社のサービスや製品を利用するためのコンサルティングや案内
- 顧客に提供されるサービスの進捗と品質を確保するために、部門(エンジニアリング、運用、ソフトウェア開発、設計など)との連携をサポートします。
- リクエスト処理の進行状況を監視し、顧客に定期的に更新情報を提供します。
- 満足度を積極的に調査し、フィードバックを受けてサービスを改善します。
- システム上で顧客データを完全かつ正確に管理および更新します。
- 見積書、サンプル契約書、支払手順書(必要な場合)を送信します。
- 部門長および経営陣から割り当てられ指示されたその他の技術タスクを実行します。
職務要件
- カスタマーケアの経験が最低6か月あり、テクノロジー、エンジニアリング、測量、マーケティング業界での経験がある方は優先
- Flycam、AI、ソフトウェア、デザインなどのテクノロジー製品に関する基本的な知識または理解があることは有利です。
- 良好なコミュニケーション力、心地よい声、状況に柔軟に対応できる能力。
- 優れたオフィスコンピュータスキル
- 仕事での高い強度とプレッシャーに耐える
- 勤勉、勤勉、誠実、仕事に対する責任感がある。
興味
- 年収:700万~900万(能力に応じて交渉可能)
- 若々しくダイナミックな職場環境。
- 正社員の場合の保険(会社が従業員の保険料を100%負担)
- 13ヶ月目の給与は会社規定による
申請書類
- 写真付き履歴書 + 製品リンク
メールの件名には「カスタマーサービス職への応募_氏名」と明記されています。
メールを送信: tuyendung iig.vn
応募締切: 2025年10月16日
--
人事部にお問い合わせください
I&Iハイテクノロジーイノベーションアンドインテグレーション株式会社
- チャン ダイ ギア、ハイ バ チュン工科大学 - ハノイ
- ハノイのホー・ダック・ディ・ドン・ダー
連絡先: 0866 957 815 - 0327 702 264 (Dung)