採用情報

• 会社名: Công Ty Tnhh Ezyremit Worldwide
• カテゴリ: 0 営業 / 総務 - Ja Business/ executive , カスタマーサービス
• 就業場所: TPHCM
• 期限: 27/12/2025

採用条件

• 募集人数: 2 人
• 学位: 大学
• 職歴: から 1 đến 2 năm cho vị trí tương đương
• 性別: 性別問わず
• レベル: 従業員

仕事内容

仕事内容
• 顧客サービスの提供 - 専門的に顧客の問い合わせにタイムリーに対応します
• EzyRemit バックエンド システムの運用 - すべてのトランザクションを効率的に処理する責任があります。
• 必要に応じて保留中の取引の過大表示を解決し、フォローアップする
• すべての取引が会社のコンプライアンス規則に従って実行されるようにする
• 運用手順の精度と効率を高める変更または改善を提案します。
• ゼネラル マネージャーが運用ドキュメントを作成するのを支援します。
• アドホック タスク

職務要件
• カスタマー サービスでの 1 年以上の経験
• 英語とベトナム語の優れたコミュニケーション能力
• 細部に注意を払う
• 強力な時間管理スキル
• 強力な問題解決スキル
• 「やればできる」という姿勢でチームプレーヤーになる
• 柔軟なシフトで働きたい
• ペースの速い環境で協力して作業する能力
• プレッシャーの下で働く能力が必要です

仕事内容
• 顧客サービスの提供 - 専門的な方法でタイムリーに顧客からの問い合わせを解決します
• EzyRemit システムの運用 - すべての取引を効率的に処理する責任を負います
• 保留中のトランザクションを必要に応じて解決および追跡する
• すべての取引が会社のコンプライアンス規範に従って実行されるようにする
• 運用プロセスの精度と効率を高めるための変更または改善の推奨
• ゼネラルマネージャーが運用文書を作成するのをサポートする
• 割り当てられた他のジョブ

仕事の要件
• カスタマーケアでの 1 年以上の経験
• 英語とベトナム語の両方での優れたコミュニケーション能力
• 細部への注意
• 優れた時間管理スキル
• 問題解決スキル
• 「いつでも準備万端」のチームスピリットを持つ
• シフト制で柔軟に働ける方
• ペースの速い環境で働く能力
• 圧力に耐えることができる

候補者の福利厚生

• 保険制度充実
• 外国での就労機会あり
• 高待遇
• 有給休暇
• ボーナスポリシーあり

キーワード

• カスタマーサポート
• 運用サービス管理
• コンサルティングスタッフ

必須スキル

• お問い合わせセンター
• 問題解決力
• 英語
• 良質なコンサルティング