サービス紹介:[Vietnamese] EzyRemit Worldwide is a young Fintech company whose leading service is helping people to transfer money overseas. We are regulated and authorised by the Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) and the Australian Securities and Investments Commission (ASIC).
仕事内容：- 顧客サービスの提供 – 顧客からの問い合わせを専門的な方法でタイムリーに解決する
- EzyRemit システムの運用 – すべてのトランザクションを効率的に処理する責任があります
- 必要に応じて保留中のトランザクションを解決および追跡する
- すべての取引が会社のコンプライアンス規範に従って実行されるようにする
- 運用プロセスの精度と効率を向上させるための変更または改善を推奨します。
- ゼネラルマネージャーによる運用文書作成のサポート
- 割り当てられたその他のタスク
リクエスト：- 少なくとも 1 年以上のカスタマーケアの経験
- 英語とベトナム語での優れたコミュニケーション能力
- 細部への注意
- 優れた時間管理スキル
- 問題解決スキル
- 「常に準備ができている」という姿勢でチームスピリットを保つ
- シフト制で柔軟に働ける方
- ペースの速い環境で働く能力
- 圧力に耐えられる
福祉：- 従業員の誕生日を祝う「ハッピーアワー」を毎月開催
- 外国人専門家による研修の機会
- 有給休暇
- 労働法の規定に従ってOTの給与を支払う
- 楽しくてクリエイティブな環境
- 専門能力開発とスキルトレーニングを受ける