- Gọi ra chăm sóc, tư vấn dịch vụ cho nhà mạng Mobifone - Tư vấn chính sách, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng. - Hướng dẫn Kh sử dụng dịch vụ của nhà mạng. - Bán hàng và chăm sóc Kh qua điện thoại. - Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình