サービス紹介:
[Vietnamese]

仕事内容
- 顧客または会社の代理店に連絡して、予約および出荷予約情報を受け取ります。
- システムまたは電子メールを介して船会社および航空会社に貨物の予約をします。
- 出荷情報を関係者に送信し、出荷の進捗状況を追跡します（到着日、出発日、数量など）。
- 商品が最終荷降ろし場所に到着するまで、進行中の出荷の状況を顧客と代理店に定期的に更新します。
- 注文情報をシステムに入力します。
- 顧客や代理店の質問に答え、商品に関する問題や苦情を解決します。
- 顧客とのコンサルティングや交渉において営業スタッフをサポートします。
- 部門長から割り当てられたその他のタスクを実行し、関連部門をサポートして作業効率を実現します。