1. カスタマーサービス兼マーケティング

顧客と企業の間のコネクターとして機能し、顧客に対する効果的なサービス レベルを確保します。

- お客様からのお問い合わせを受け取り、すべての要望を明確にし、お客様に十分なフィードバックを行います。

- サービス契約の草案を作成し、顧客と契約条件を交渉します。

- 新規顧客への NSL サービスの紹介

2. 価格:

- 購入トラック輸送料金を確認および収集し、トラック輸送または顧客からの追加の問い合わせのための見積もりを作成します。

- 正確かつ迅速な運用コスト計算を生成し、顧客に見積もりを提供します。

- ビジネスネットワークチームと連携して、導入時に各事業のP&L（損益計算書）を確保します。

- ベンダー/顧客との契約の作成とオーサリング。

- サービス契約をシステムに最新のものに更新します (ベンダー/顧客アカウント、有効性、ルート、価格設定、その他の追加料金)。

-契約の修正/補足を更新およびレビューします。