Introduction:[Vietnamese] MBC Playbe là công ty con của Tập đoàn truyền thông MBC – 1 trong 3 đơn vị truyền thông lớn của Hàn Quốc và là đơn vị sở hữu bản quyền hệ thống công viên chủ đề KIDZANIA dành cho trẻ em trải nghiệm nghề nghiệp.
- Operational management of customer service department
- Receive and handle customer complaints about services.
- Training and developing personnel in the department according to the assigned plan.
- Organize the implementation of customer care programs in accordance with the company's orientation and policies.
- Manage budget allocated according to assignment.
- Make reports to superiors on customer surveys, satisfaction with products and services. Make suggestions to improve and improve the quality of work.