Job detail of {key1} in {key2} - ViecOi.vn

Công ty TNHH Quảng Cáo và Thương Mại Điện Tử BICAT
Contact:
Bảo Yến
Company type:
Stock company
Company size:
100 - 499 people
Headquarters:
Hà Nội
Address:
48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm Hà Nội

Customer service staff

Salary: 10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Reward: 0 VNĐ

Recruitment Information

Working conditions

  • Amount of Vacancies: 3 people
  • Degree: no formal education required
  • Work experience: From 1 đến 5 năm cho vị trí tương đương
  • Gender: No gender requirement
  • Level: Employees

Job Description

    Introduction:
    [Vietnamese] Thành lập từBICA là một Start-up TMDT chúng tôi bắt đầu từ một trang bán hàng online, nhờ sự yêu thương và ủng hộ của khách hàng mà BICA ngày càng mở rộng, trở thành nơi được rất nhiều bạn cả nước ưa chuộng, chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng một tốt hơn. Với tinh thần của một Start-Up luôn không ngừng đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng, chúng tôi đang cần tìm thêm đồng đội để cùng nhau chinh phục các thử thách. Hiện công ty đã có chi nhánh, trụ sở ở Việt Nam, Philipin, Malaysia và Singapo

    • Take care of and answer customer questions related to the company's services.
    • Support customers, find solutions to problems they encounter
    • Propose and implement customer care plans, measure customer satisfaction with products and services.
    • Conduct customer surveys on customer experience, product and service quality, record feedback to help improve products and services
    • Report daily/weekly/hourly work to superiors.